ניתן להגיע אלינו לנקודת השירות ברחוב נחשול 8, ראש העין ולבצע את ההחלפה או ההחזרה במקום – בנוחות, וללא עלות נוספת.
אם נוח לך יותר מהבית – אפשר לבצע החזרה או החלפה באמצעות שירות המשלוחים שלנו, בעלות סמלית של 29 ₪ בלבד.

אנחנו כאן כדי לוודא שתהיו מרוצים מהבחירה שלכם 💛

דרכי ביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, לתנאי רכישת המוצר ו/או לתקנון האתר, ניתן למסור הודעת ביטול עסקה באחת מהדרכים הבאות:

• בוואטסאפ העסקי שלנו במספר: 02-5420520
• בדוא״ל: info@elysiumbaby.com
• באמצעות משלוח טופס הודעת הביטול המופיע מטה

חשוב לדעת

• במקרה של ביטול עסקה מעל 50 ₪ (החזרת המוצרים), תנוכה עמלת ביטול עסקה בגובה 5% מסכום הפריטים שהוחזרו, בהתאם למדיניות חברות האשראי.
• במקרה של החזרת מוצרים, כאשר ניתנה מתנה במסגרת הרכישה – ניתן להחזיר אותה יחד עם המוצרים. אם המתנה לא מוחזרת, שוויה יחויב בהתאם למחיר הנקוב באתר.